POLÍTICA Y PRIVACIDAD
Última actualización: 6 de octubre de 2026
En Hashem Creaciones respetamos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica de manera sencilla qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y cómo protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web hashemcreaciones.com.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente al realizar una compra, solicitar asistencia, completar un formulario o ponerse en contacto con nosotros. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y los datos necesarios para gestionar su pedido o brindarle soporte.
También pueden recopilarse determinados datos técnicos de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos relacionados con la navegación y funcionamiento del sitio.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza principalmente para:
Procesar y gestionar sus compras.
Facilitar la entrega y descarga de los productos digitales adquiridos.
Brindar atención y soporte al cliente.
Responder consultas y solicitudes.
Mantener y mejorar el funcionamiento del sitio web.
Prevenir usos fraudulentos o indebidos.
Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.
No utilizamos sus datos para fines distintos de aquellos necesarios para prestar nuestros servicios, salvo que exista una base legal para hacerlo o usted haya dado su consentimiento cuando sea necesario.
3. Pagos mediante terceros
Para realizar compras en Hashem Creaciones, el usuario puede ser dirigido a una plataforma externa de procesamiento de pagos, como Lemon Squeezy.
Los datos relacionados con el pago pueden ser recopilados y procesados directamente por dicho proveedor de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio. Hashem Creaciones no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias de los clientes.
Lemon Squeezy puede recopilar información necesaria para procesar pagos y determinados datos técnicos relacionados con el uso de su servicio. Puede consultar su Política de Privacidad de Lemon Squeezy.
4. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para determinadas funciones, preferencias, seguridad y funcionamiento del sitio.
Las cookies también pueden ser utilizadas por servicios externos integrados en nuestra página, incluido el proveedor utilizado para procesar los pagos.
Usted puede aceptar, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador. El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio.
5. Protección y conservación de los datos
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos, modificaciones, pérdidas o usos no autorizados.
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para gestionar compras, proporcionar soporte, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
A pesar de las medidas de seguridad adoptadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
6. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos deliberadamente los datos personales de nuestros usuarios.
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que sean necesarios para el funcionamiento de Hashem Creaciones, como servicios de pago, alojamiento, seguridad, tecnología o atención al cliente.
También podremos proporcionar información cuando sea requerido por la ley o por una autoridad competente.
7. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros. Hashem Creaciones no controla las políticas de privacidad de dichos sitios y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información sobre sus datos personales, solicitar la corrección de información incorrecta o pedir su eliminación cuando corresponda y siempre que no exista una obligación legal que requiera conservarla.
Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con Hashem Creaciones mediante los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Hashem Creaciones podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página y mostrará la fecha de su última actualización.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en:
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